أظهر استطلاع تشغيلي موسع أجرته مجلة “Forecourt Trader” مع مشغلي وتجار محطات الوقود في المملكة المتحدة، أن تسارع تبني تقنية “الدفع عند المضخة” (Pay at Pump) بات يمثل حلاً استراتيجياً لاحتواء ارتفاع تكاليف العمالة والحد من سرقات الوقود وتمكين التشغيل الآلي على مدار 24 ساعة. وبددت تجارب المشغلين الميدانية المخاوف التقليدية بشأن تراجع مبيعات المتاجر، مؤكدة أن تأثيرها على المشتريات العفوية هامشي للغاية، بينما تسهم في اجتذاب شرائح جديدة من السائقين الباحثين عن السرعة، ومضاعفة معدل دوران المركبات (Throughput) وتقليص طوابير الانتظار في ساعات الذروة. ويؤكد التحليل أن المزج المرن بين خياري الدفع عند المضخة والدفع داخل المتجر يمنح الساحة كفاءة تشغيلية أعلى ويتيح للعاملين التفرغ لتقديم الأغذية الطازجة والمشروبات والخدمات ذات الهوامش الربحية المرتفعة بدلاً من الاقتصار على محاسبة الوقود.
