افتتحت مجموعة “جابكا” (Żabka Group)، عملاق تجارة التجزئة الصغيرة والمتاجر الذكية في بولندا وأحد أكثر مشغلي المتاجر ابتكاراً في القارة الأوروبية، متجرها التاريخي رقم 13,000 في العاصمة وارسو، مسجلةً بذلك محطة فارقة في مسيرة توسعها الاستثنائية. ويقع المتجر الرائد الجديد داخل مجمع “وارز ساوا جونيور” التجاري الشهير في شارع مارشالكوفسكا بقلب وارسو، حيث يمتد على طابقين بمساحة تتجاوز 170 متراً مربعاً. وصُمم هذا الفرع كمركز متعدد الوظائف يدمج بين التجزئة السريعة، وخدمات الأغذية الطازجة، والابتكار الرقمي المتقدم، والمساحات الترفيهية، ليعكس الرؤية المستقبلية للمجموعة في إعادة ابتكار مفهوم متجر التجزئة الصغير ليتوافق مع نمط الحياة الحضري فائق السرعة.
يتميز المتجر الجديد بتوزيع مدروس للمساحات؛ إذ يضم الطابق الأرضي تشكيلة التجزئة التقليدية إلى جانب مساحة موسعة لخدمات الأغذية الساخنة الجاهزة (Food-to-go)، تشمل شطائر الراب، والبيتزا، والناغتس، إلى جانب تدشين وجبة برغر “خروبتشاك” (Chrupczak) الجديدة المبتكرة مع خيارات متنوعة من الصلصات المخصصة. كما يوفر محطات خدمة ذاتية لتسخين الوجبات وإعداد المشروبات المتطورة كالقهوة الفاخرة وشاي الماتشا، بالإضافة إلى خدمات الطباعة الذكية وتأجير بنوك الطاقة المتنقلة. وعلى الصعيد التقني، زُودت واجهة المتجر بأول شاشة عرض خارجية شفافة بتقنية “LED” في أوروبا، تتيح عرض مجسمات بصرية ثلاثية الأبعاد مع السماح بمرور الضوء الطبيعي لداخل المتجر، فيما خُصص الطابق العلوي للاسترخاء بمقهى يطل على مركز المدينة ومنطقة ألعاب وترفيه افتراضي.
أكد آدم مانيكوفسكي (Adam Manikowski)، الرئيس التنفيذي لشركة “جابكا بولندا”، أن الوصول إلى 13,000 متجر لا يمثل مجرد رقم يعكس الحجم والانتشار الجغرافي الواسع، بل هو برهان عملي على كفاءة ومرونة نموذج الأعمال الذي تطوره المجموعة، مشيراً إلى أن جابكا تواصل بناء منظومة متكاملة تجمع بين التجزئة والضيافة والخدمات والتكنولوجيا المتطورة. ويدير هذا الفرع التاريخي بيوتر ياوورسكي (Piotr Jaworski)، أحد أقدم أصحاب الامتياز التجاري (Franchisees) لدى المجموعة، والذي أكد أن الجمع بين الموقع الحيوي والخدمات الغذائية والترفيهية المتطورة يمنح الفرع قدرة استثنائية على استقطاب آلاف الزوار والمهنيين والشباب يومياً.
يجسد تدشين هذا المتجر الرائد تحولاً نوعياً في معايير قطاع المتاجر الصغيرة ومحطات التجزئة الحضرية؛ حيث تجاوزت المتاجر وظيفتها التقليدية كنقاط بيع للمعلبات والمشروبات لتتحول إلى منصات خدمات مجتمعية متكاملة ومراكز ضيافة تنافس سلاسل المقاهي والمطاعم السريعة. وتعتمد جابكا على دمج الذكاء الاصطناعي والرقمنة في إدارة تدفقات المخزون وتخصيص العروض عبر تطبيق “Żappka”، مما يحول الزيارات السريعة إلى تجارب تسوق ممتعة ذات قيمة مضافة عالية. إن نجاح جابكا في التوسع المتسارع يمثل نموذجاً عالمياً يُحتذى به لمشغلي محطات الوقود والمتاجر الراغبين في تعظيم عوائد المبيعات غير النفطية وبناء ولاء مستدام لدى أجيال المستهلكين الجدد.
