أعلنت شركة “ويلكم بريك” (Welcome Break)، إحدى كبرى الشركات المشغلة لمحطات واستراحات الخدمة على الطرق السريعة في المملكة المتحدة، عن نتائجها المالية السنوية والتي كشفت عن تحقيق أرباح تشغيلية قياسية بلغت 142 مليون جنيه إسترليني قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والإطفاء والإيجار (EBITDAR)، مسجلة إيرادات إجمالية سنوية بلغت 1.2 مليار جنيه إسترليني عبر شبكتها الممتدة في 62 موقعاً استراتيجياً للخدمة.
وأرجعت الشركة، المملوكة لمجموعة “آبل غرين” (Applegreen) الأيرلندية بدعم رئيسي من صندوق الأسهم الخاصة العالمي “بلاكستون” (Blackstone)، هذا الأداء المالي الاستثنائي إلى المرونة العالية في حركة السفر والتنقل، وارتفاع أعداد السائقين المتوقفين في مواقعها، إلى جانب تسجيل مستويات قياسية في رضا العملاء بلغت 86%. وجاءت هذه القفزة مدعومة باستثمارات رأسمالية مكثفة لترقية وتطوير مرافق الساحات، وفي مقدمتها تدشين محطة واستراحة خدمات “روثرهام” (Rotherham) الجديدة كلياً على الطريق السريع M1 باستثمار ضخم بلغ 55 مليون جنيه إسترليني.
وتعكس النتائج التحول الهيكلي العميق في نموذج أعمال محطات واستراحات الطرق السريعة؛ حيث نجحت ويلكم بريك في تقليل الاعتماد على مبيعات الوقود التقليدية ذات الهوامش السعرية المنخفضة عبر التوسع المكثف في خدمات الأغذية والمشروبات الفاخرة، واستقطاب سلاسل المطاعم والمقاهي العالمية مثل ستاربكس وكنتاكي وبرغر كينغ، بالإضافة إلى تطوير البنية التحتية للشحن فائق السرعة للسيارات الكهربائية ومرافق الراحة الحديثة التي تزيد من فترات مكوث المسافرين ومعدلات إنفاقهم في الموقع.
ويؤكد هذا الإنجاز نجاح استراتيجية المشغلين الأوروبيين في إعادة صياغة مفهوم “محطة الخدمة” لتتحول من مجرد نقطة للتزود بالوقود إلى وجهات ضيافة وتجزئة متكاملة تلبي تطلعات المسافرين وتواكب التحول في قطاع النقل، وتثبت جدوى نموذج الاستثمار طويل الأجل في البنية التحتية الخدمية على المحاور اللوجستية الحيوية في بريطانيا وأوروبا.
