أعلنت شركة “وولمارت” (Walmart Inc.)، عملاقة تجارة التجزئة العالمية، عن توسيع نطاق برنامج مزايا العضوية الرقمية “وولمارت بلس” (Walmart+) ليشمل شبكة محطات الوقود التابعة لشركة “سيتغو للبترول” (CITGO Petroleum Corporation)، في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز وصول المشتركين إلى خصومات الوقود اليومية وتوسيع شبكة الساحات المشاركة بنسبة 30% عبر الولايات المتحدة.
وبموجب هذا التوسع، تنضم محطات سيتغو المستقلة والمشغلة محلياً، والتي يبلغ عددها نحو 4,000 منفذ بيع وتوزيع للوقود، إلى الشبكة المعتمدة لبرنامج وولمارت للوقود، والتي كانت تضم سابقاً محطات وولمارت، وإكسون (Exxon)، وموبيل (Mobil)، ومورفي يو إس إيه (Murphy USA)، إلى جانب أسعار الوقود التفضيلية المتاحة لأعضاء “سامز كلوب” (Sam’s Club). ويركز هذا التوسع بشكل خاص على تعزيز التغطية الجغرافية للبرنامج في ولايات جنوب شرق ووسط وشمال شرق الولايات المتحدة، حيث تمتلك سيتغو حضوراً سوقياً وشبكة توزيع تاريخية واسعة النطاق.
وتتيح المنظومة الجديدة ميزة تسويقية استثنائية تعرف بـ “تراكم المكافآت” (Reward Stacking)؛ حيث يستطيع أعضاء وولمارت بلس الاستفادة من خصم وقود وولمارت المباشر عند المضخات، مع إمكانية دمج ومضاعفة هذا الخصم بمكافآت إضافية عند انضمامهم واستخدامهم لبرنامج الولاء الخاص بعلامة سيتغو “كلوب سيتغو” (Club CITGO®). وأوضح كريس كيسلينغ، مساعد نائب الرئيس لعمليات وتسويق الزيوت الخفيفة في شركة سيتغو، أن شبكة محطات كلوب سيتغو توفر خيارات وراحة كبرى لأعضاء وولمارت بلس أثناء تنقلهم على الطرق، مؤكداً أن التكامل الرقمي بين البرنامجين يمنح المستهلكين أعلى مستويات القيمة التوفيرية والمرونة المالية.
كما يسهم الربط التقني بين أنظمة الدفع في وولمارت ومضخات سيتغو في خفض رسوم معالجة المعاملات المالية عبر استخدام قنوات الدفع المباشرة والمحافظ الرقمية المغلقة نسبياً، مما يوفر وفورات تشغيلية لكلا الطرفين. وتُمكّن العروض المشتركة مشغلي المتاجر من تحفيز المستهلكين على شراء السلع التكميلية كالمشروبات الساخنة والوجبات الخفيفة أثناء فترة التزود بالوقود عبر إشعارات تطبيقية لحظية تتزامن مع بدء ضخ الوقود. وتبرهن هذه الشراكة على أن استراتيجيات تجزئة الطاقة الناجحة تعتمد على تسخير المنظومات الرقمية الضخمة لتحويل المحطات إلى مقاصد توفير شاملة تلبي احتياجات الأسر اليومية على الطريق.
