كشفت مجموعة “تيتس” (Tates) العائلية الرائدة في تشغيل محطات الوقود والتجزئة في المملكة المتحدة، عن تحقيق قفزة قياسية ومباشرة في إيرادات مبيعات الوقود والمتاجر الداخلية بمحطتها المعاد إطلاقها “تيتس بايكومب” (Tates Pyecombe) في مقاطعة غرب ساسكس، وذلك عقب استكمال مشروع إعادة تطوير وتحديث شامل بلغت كلفته الاستثمارية 750 ألف جنيه إسترليني. وتعد هذه المحطة الموقع الأحدث ضمن شبكة المجموعة المؤلفة من أربعة مواقع رئيسية التي تخضع لبرنامج استثماري رأسمالي ضخم بقيمة مليوني جنيه إسترليني، يتضمن إعادة تسمية ساحات المحطات بالكامل تحت مظلة تحالف تجاري يجمع بين وقود “فاليرو” (Valero) عالي الجودة ومتاجر التجزئة وسلسلة الإمداد التابعة لـ “موريسونز ديلي” (Morrisons Daily). وأسفر المفهوم التجاري والهندسي الجديد للمحطة عن تحولات تشغيلية ملموسة في الأسابيع الأولى من إعادة الافتتاح؛ حيث هيمنت على المتجر بنوك عصرية من ثلاجات التبريد المتطورة ومجمدات رباعية الأبواب مخصصة لوجبات العشاء الطازجة الجاهزة للطهي الفوري (Meal for Tonight)، بالإضافة إلى قسم مخبوزات طازجة تابع لموريسونز ووحدتي طعام ساخن جاهز للاستهلاك الفوري (Grab & Go) تقدمان شطائر البرجر والمعجنات الطازجة وكابينة شطائر النقانق “رول أوفر” (Rollover). كما أدخلت تيتس لمسات تميز مستوحاة من مراكز الحدائق الراقية، شملت قسماً لمجمدات الوجبات المنزلية الجاهزة “HomeCooks”، ووحدات متخصصة لفطائر ومخبوزات “Chunk of Devon” المصنوعة يدوياً والتي تشتمل على خيارات خالية من الجلوتين، وبرنامج قهوة ذاتية الخدمة بأسعار تنافسية تلبي تطلعات الزوار المحليين وسائقي المسافات الطويلة. وأكدت إدارة مجموعة تيتس أن هذا الاستثمار يثبت الجدوى الاقتصادية العالية للجمع بين قوة علامة تجزئة كبرى مثل موريسونز ومورد وقود موثوق مثل فاليرو؛ إذ ساهمت الشراكة في رفع ثقة المستهلكين وجذب تدفقات مرورية جديدة رفعت حجم مبيعات المتجر وسلة المشتريات الإجمالية بنسب تفوق التوقعات المسبقة. كما أتاحت إعادة توزيع المساحات الداخلية ومضاعفة أقسام الأغذية المبردة والمجمدة استقطاب فئات جديدة من سكان القرى والمناطق المجاورة الذين باتوا يعتبرون المحطة بديلاً مريحاً وسريعاً عن متاجر السوبرماركت الكبرى البعيدة. ويعكس هذا النجاح النمط المتصاعد في قطاع محطات الوقود بالمملكة المتحدة؛ حيث يتجه المشغلون المستقلون والشركات العائلية إلى التخلي عن صيغ المتاجر التقليدية غير المرتبطة بعلامات تجارية كبرى لصالح نماذج الامتياز التجاري (Franchise) مع كبرى سلاسل السوبرماركت مثل موريسونز ديلي وكو-أوب وسبار. ويتيح هذا التحول لمحطات الوقود توفير تشكيلة سلعية متكاملة بأسعار تجزئة مقبولة وهوامش ربحية تتجاوز 35% إلى 45% في قطاع المأكولات والمشروبات، مما يعوض تذبذب هوامش بيع المحروقات ويوفر عائداً استثمارياً مستداماً على التطوير الرأسمالي للأصول العقارية.
