أعلنت شركة متاجر التجزئة التموينية العالمية “سفن إليفن” (7-Eleven Inc.)، أكبر سلسلة لمتاجر التجزئة والوقود في العالم، عن تخارجها من السوق الهندي بعد قيام صاحب الامتياز الرئيسي التابع لها، مجموعة “ريلاينس ريتيل” (Reliance Retail)، بإغلاق آخر 31 متجراً تموينياً كانت تعمل تحت العلامة التجارية في الهند بنهاية شهر سبتمبر، لتسدل الستار على تجربة استمرت لعدة سنوات في ثاني أكبر دولة من حيث عدد السكان عالمياً.
وكانت سفن إليفن قد دخلت السوق الهندي عبر شراكة كبرى مع ريلاينس، مستهدفة نشر المتاجر العصرية التي تقدم الأطعمة الطازجة والمشروبات والسلع التموينية السريعة للطبقة المتوسطة المتنامية في المدن الهندية الكبرى. إلا أن نموذج المتاجر التموينية واجه تحديات تشغيلية وهيكلية معقدة في مواجهة المنافسة الشرسة من شبكات متاجر البقالة المحلية التقليدية (Kirana Stores)، ومنصات التجارة السريعة (Quick Commerce) التي توفر التوصيل المنزلي للبضائع في غضون 10 إلى 15 دقيقة، فضلاً عن ارتفاع تكاليف الإيجار والخدمات اللوجستية مقارنة بهوامش الأرباح المحققة.
وعلى الرغم من الإغلاق الكامل للمتاجر الحالية، أكدت شركة “سفن إليفن” رغبتها في دراسة العودة إلى السوق الهندي مستقبلاً بنموذج أعمال معدل يتكيف مع الخصائص الاستهلاكية الفريدة للهند. ويعكس هذا التخارج تركيز الشركة الأم “Seven & i Holdings” على إعادة هيكلة محفظة أعمالها الدولية، وترشيد النفقات الرأسمالية للتركيز على أسواقها الأساسية في أمريكا الشمالية واليابان وجنوب شرق آسيا، وتحسين الكفاءة التشغيلية وشبكات محطات الوقود المربحة، في ظل استعداداتها لطرح عام أولي مرتقب لأعمالها التوسعية في الولايات المتحدة.