وجه خبراء حلول التجزئة في شركة “تي إس جي سوليوشنز” (TSG Solutions)، الرائدة في تزويد وتطوير المعدات والأنظمة التقنية لساحات الخدمة، دعوة صريحة لمشغلي محطات الوقود والمتاجر الميسرة في المملكة المتحدة لتبني منظومة إعادة وتدوير عبوات المشروبات (Deposit Return Scheme – DRS) والاستثمار المبكر في تجهيزاتها، قبيل دخول النظام حيز التطبيق الإلزامي الشامل في عموم بريطانيا بحلول أكتوبر 2027. وأكد سايمون بورنيت (Simon Burnett)، رئيس مبيعات التجزئة والأنظمة في الشركة، خلال كلمته في مؤتمر “بيزنس بريك آوت” الذي نظمته جمعية تجار تجزئة الوقود (PRA) في حلبة “براندز هاتش”، أن استنكاف مشغلي المحطات عن المشاركة أو استغلال الإعفاءات المتاحة للمواقع الصغيرة يمثل خطأً تجارياً فادحاً؛ إذ سيؤدي حتماً إلى توجيه العملاء مباشرة إلى المتاجر والمحطات المنافسة لاسترداد قيمة الوديعة البالغة 20 بنساً لكل عبوة، مما يحرم المحطة الممتنعة من تدفقات حركة القدم والزيارات المتكررة.
سلط المؤتمر الضوء على الجدوى المالية لمنظومة استرداد العبوات في محطات التزود؛ حيث أوضح بورنيت أن التكاليف الرأسمالية لشراء أجهزة الاسترداد الآلية (Reverse Vending Machines) يمكن امتصاصها وتغطيتها بالكامل تقريباً عبر الاستفادة من المنح الحكومية البريطانية المخصصة لدعم التحول البيئي والتي تبلغ 6,000 جنيه إسترليني لكل موقع، فضلاً عن توظيف الشاشات المدمجة بالأجهزة كمنصات وسائط تجزئة رقمية (Retail Media) تدر عوائد إعلانية متكررة من شركات المشروبات والسلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG). وطرحت الشركة حلاً هجيناً واعداً يتمثل في جهاز “تروفر كيوب” (Trovr Qube) الذي يبلغ سعره نحو 6,000 جنيه إسترليني، ويتميز بحجم فائق الصغر لا يتجاوز 0.4 متر مربع، مما يتيح تثبيته بسهولة فوق حاويات النفايات المتنقلة دون استقطاع مساحات بيع حيوية من صالة المتجر.
تعتمد التقنية الجديدة على مسح رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) على العبوات البلاستيكية والعلب المعدنية للتحقق من أهليتها وإصدار قسائم استرداد مطبوعة أو تحويل الرصيد مباشرة إلى تطبيق الهاتف الذكي المرتبط، مما يمنح المشغلين أداة رقمية لدمج الاسترداد في برامج الولاء وتقديم مكافآت فورية تحفز المتسوق على الشراء الداخلي. وفيما يتعلق بالترتيبات التشغيلية والسلامة المهنية في الساحات، أوصى الخبراء بوضع الأجهزة بمحاذاة ثلاجات المشروبات الباردة بدلاً من المداخل أو صناديق المحاسبة لتفادي تشكل طوابير تعيق حركة المتسوقين. كما شدد بورنيت على الالتزام باشتراطات السلامة البترولية الصارمة، والتي تفرض الحفاظ على مسافة أمان فاصلة لا تقل عن متر واحد بين الأجهزة الكهربائية وأقصى مدى قد تصله خراطيم تفريغ الوقود، والتنسيق المسبق مع ضباط السلامة البترولية عند التخطيط لتثبيت وحدات الاسترداد تحت المظلات الخارجية للمحطة.
تؤكد هذه المبادرة أن التحول نحو الاقتصاد الدائري والامتثال البيئي لم يعد مجرد عبء تنظيمي مفروض على قطاع محطات الوقود، بل أصبح محركاً تجارياً حاسماً لتعزيز ولاء العملاء وتوليد الإيرادات غير النفطية. إن تحويل محطة الخدمة إلى نقطة استرداد مجتمعية يسهم في رفع معدل تكرار الزيارات الأسبوعية، ويمنح المستهلكين حافزاً نقدياً ونفسياً لإنفاق قيمة الودائع المستردة داخل المتجر لشراء القهوة والمأكولات الطازجة. ويقدم النموذج البريطاني درساً عملياً لأسواق التجزئة العالمية حول كيفية دمج التشريعات البيئية مع الحلول التقنية المدمجة لابتكار تجارب تسوق مستدامة تدعم هوامش ربحية الساحات وتصنع قيمة مضافة للمجتمعات المحلية، مع ضرورة التخطيط المسبق للهندسة المكانية داخل الساحات لضمان مواءمة المعدات الجديدة مع اشتراطات السلامة دون أي مساس بكفاءة العمليات التشغيلية اليومية للمضخات.
