بدأت مجموعة “تيسكو” (Tesco)، كبرى سلاسل السوبرماركت وتجزئة الوقود في بريطانيا، هذا الأسبوع عملية نشر وتحديث شاملة لتقنيات التزود بالوقود والمدفوعات الإلكترونية التابعة لشركة “فونتير” (Vontier) الأمريكية عبر ما يقرب من 700 محطة وقود مأهولة في مختلف أنحاء المملكة المتحدة وجمهورية أيرلندا، استكمالاً للمرحلة التجريبية التي شملت 23 محطة غير مأهولة ذاتية الخدمة بالكامل.
وتستهدف تيسكو إتمام هذا التحول التقني الضخم عبر كامل شبكتها البالغ قوامها 720 محطة خدمة بحلول منتصف عام 2027. وتتضمن الحزمة التكنولوجية المتطورة تزويد الساحات بمحطات الدفع الخارجي عند المضخة (Outdoor Payment Terminals) المصنعة من قبل شركة “إنفينكو” (Invenco) التابعة لمجموعة فونتير، مقترنة بنظام التحكم المركزي وإدارة المضخات العالمي “DOMS PSS” من شركة “جيلباركو فيدر-رووت” (Gilbarco Veeder-Root).
وتحقق هذه المنظومة ربطاً مباشراً ولحظياً بين مضخات الوقود الخارجية وأنظمة نقاط البيع وبرمجيات المبيعات السحابية الخاصة بتيسكو (POS Software)، مما يزود المشغلين ببيانات تشغيلية دقيقة وفورية تغطي كافة جوانب ساحة التزود بالوقود؛ بدءاً من تدفق المحروقات وحالة الفوهات، وحتى تسوية المدفوعات المصرفية ومطابقة المخزون الأرضي بدقة متناهية. وأكدت شركة فونتير أن الدمج بين أحدث حلول الضخ من جيلباركو وحلول الدفع المتقدمة من إنفينكو يمنح تيسكو رؤى تشغيلية معمقة تسهم في تقليل فترات التوقف والصيانة، وتضمن تجربة دفع سريعة وآمنة ومريحة للملايين من سائقي السيارات أسبوعياً.
ويعكس هذا الاستثمار التكنولوجي الواسع توجهاً استراتيجياً لدى كبرى سلاسل السوبرماركت ومحطات التجزئة لترقية بنيتها التحتية الرقمية، بهدف مواجهة اختناقات أوقات الذروة وتقليص أوقات الانتظار عند المضخات، مع إتاحة خيارات سداد مرنة تدمج برامج الولاء الرقمية فورياً عند الدفع، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ويحمي ولاء المستهلكين في ظل اشتداد المنافسة السعرية في سوق الوقود البريطاني.
