بدأت مجموعة “تيسكو” (Tesco)، أكبر سلسلة لمتاجر التجزئة ومحطات الوقود في المملكة المتحدة، التنفيذ التشغيلي لمشروع تقني ورقمي واسع النطاق لنشر أحدث أنظمة وحلول ضخ الوقود والدفع الذاتي من شركة “فونتير” (Vontier) الأمريكية عبر ما يقرب من 700 محطة وقود مأهولة في عموم بريطانيا وأيرلندا، في خطوة تحديث بنيوية كبرى تأتي استكمالاً للمرحلة التجريبية الأولى التي شهدت تزويد 23 محطة غير مأهولة بهذه التقنيات المتقدمة، مستهدفة استكمال الترقية التكنولوجية لكامل شبكتها الوطنية البالغة 720 محطة خدمة بحلول منتصف عام 2027. وتتضمن المنظومة المدمجة الجديدة تزويد ساحات المضخات بأحدث محطات الدفع الخارجية (Outdoor Payment Terminals) المصنعة من قِبل وحدة “إنفينكو” (Invenco) التابعة لفونتير، بالتكامل مع نظام إدارة وأتمتة محطات الوقود العالمي “دومز” (DOMS PSS) الذي طورته شركة “غيلباركو فيدر-روت” (Gilbarco Veeder-Root – GVR).
وتتيح هذه الترقية التكنولوجية ربطاً حياً ومباشراً بين مضخات الوقود الخارجية وبرمجيات نقاط البيع (POS) وأنظمة المحاسبة المركزية لشركة تيسكو، مما يوفر لفرق العمليات المركزية تدفقاً مستمراً للبيانات اللحظية حول كافة الأنشطة والمؤشرات التشغيلية داخل الساحات؛ بدءاً من سرعات التدفق عند الفوهات، وإدارة المخزون الحي لخزانات الوقود تحت الأرض، ورصد الأعطال الفنية والصيانة التنبؤية، وصولاً إلى أتمتة سجلات الدفع وتسريع حركة دوران المركبات عند المضخات. وأكدت شركة فونتير أن الجمع بين ريادة أنظمة الضخ والأتمتة من “GVR” وحلول الدفع المعيارية الآمنة من “إنفينكو” يمنح تيسكو منصة تشغيلية متكاملة تتيح للمشغلين استخلاص رؤى تحليلية أعمق حول أنماط الاستهلاك وتفضيلات العملاء، فضلاً عن تقديم تجربة تزود ودفع رقمية أكثر سلاسة وأماناً للسائقين تقلص زمن الوقوف وتلغي الاحتكاك عند المحاسبة.
وتعكس هذه الخطوة الاستثمارية الضخمة من قِبل تيسكو توجهاً هيكلياً متسارعاً لدى كبرى سلاسل السوبرماركت وموزعي الوقود في أوروبا نحو تحديث البنية الرقمية لساحات الخدمة لتواكب التحول نحو محطات الطاقة المتصلة؛ إذ لم تعد ساحات الوقود معزولة عن منظومة التجزئة العامة، بل أصبحت عنصراً حيوياً في استراتيجية التجارة الموحدة (Unified Commerce) التي تدمج بيانات الوقود بمبيعات المتاجر وبرامج الولاء الشهيرة مثل “تيسكو كلوب كارد” (Clubcard). كما تبرز أهمية المنظومات البرمجية المفتوحة وقابليتها للتوسع لدعم خيارات الطاقة المستقبلية وحلول الدفع بالهاتف وتطبيقات الشحن الكهربائي. ويؤكد هذا المشروع أن الاستثمار في البنية التحتية لتقنيات الدفع عند المضخة يمثل ركيزة لا غنى عنها لتحسين هوامش الربحية التشغيلية، وخفض تكاليف الصيانة عبر المراقبة السحابية المركزية، وتوفير بيئة خدمة فائقة السرعة والموثوقية للملايين من رواد المحطات يومياً.
