أعلنت شركة تيسكو (Tesco)، كبرى سلاسل متاجر التجزئة ومحطات الوقود التابعة للسوبرماركت في المملكة المتحدة، عن إطلاق مشروع تقني واستثماري شامل لتحديث وتوحيد البنية التحتية لإدارة ساحات الوقود ومنظومات الدفع الإلكتروني عبر كامل شبكتها الوطنية التي تضم أكثر من 700 محطة خدمة وتزود بالوقود. ويأتي هذا التحول التكنولوجي الهيكلي في إطار شراكة استراتيجية موسعة مع مجموعة فونتير (Vontier) العالمية، المتخصصة في تكنولوجيا التنقل وحلول تجزئة المحطات، مستهدفة دمج تطبيقات الدفع الخارجي المتطورة من شركة إنفينكو (Invenco by Vontier) مع أنظمة التحكم الذكي وإدارة الساحات المتقدمة من جيلباركو فيدر-روت (Gilbarco Veeder-Root).
ويهدف المشروع الرقمي الجديد إلى معالجة التحديات التشغيلية المعقدة في بيئات التجزئة ذات الكثافة المرورية المرتفعة، وذلك من خلال بناء منصة موحدة تربط بين عمليات ضخ المحروقات عند المضخات الخارجية ونقاط البيع المركزية (POS) وأنظمة إدارة المخزون المالي والتجاري داخل المتاجر. وتتيح وحدات التحكم المتقدمة بالساحات (Forecourt Controllers) ربطاً برمجياً فائق السرعة مع أنظمة تيسكو المركزية، مما يتيح للإدارات التشغيلية مراقبة فورية ودقيقة لكافة العمليات الميدانية، بدءاً من رصد تدفقات الوقود ومستويات الخزانات تحت الأرضية، وصولاً إلى التسوية اللحظية للمدفوعات عبر منصات الدفع الخارجي عند المضخة (Outdoor Payment Terminals – OPT) وأجهزة الدفع داخل صالات المتاجر.
وأكد آندي بينيت (Andy Bennett)، رئيس قطاع تجزئة المتاجر والمحطات في مجموعة فونتير، أن الشراكة مع تيسكو تعتمد على استثمار القدرات المتكاملة لمحفظة شركات فونتير لتقديم حلول معيارية مفتوحة تلائم الاحتياجات الدقيقة لمشغلي الأساطيل والتجزئة الكبرى. وأوضح بينيت أن المنظومة الجديدة لا تقتصر على تسريع وتيرة إنهاء المعاملات المالية فحسب، بل تسهم بفاعلية في تقليل زمن بقاء المركبات غير الضروري أمام المضخات خلال ساعات الذروة الصباحية والمسائية، مما يرفع من الطاقة الاستيعابية اليومية للمحطات ويزيد من معدل تدفق العملاء نحو المتاجر الداخلية.
وتكتسب هذه الترقية التكنولوجية زخماً استراتيجياً استثنائياً في بيئة التجزئة البريطانية المعاصرة؛ حيث تواجه محطات الوقود ضغوطاً متزايدة تتعلق بارتفاع تكاليف التشغيل الميداني وتغير تفضيلات المستهلكين نحو حلول الدفع اللاتلامسي والمحافظ الرقمية. ومن خلال تحديث أكثر من 700 موقع، تتمكن تيسكو من تعزيز موثوقية البنية التحتية لشبكتها، والحد من احتمالات تعطل المضخات أو انقطاع الاتصال بأنظمة الدفع، مع بناء طبقة بيانات موحدة تتيح للشركة تحليلات تنبؤية دقيقة لحركة الشراء وسلوكيات التزود بالوقود، وربطها المباشر ببرنامج الولاء الشهير (Tesco Clubcard).
كما يحمل هذا المشروع دلالات عميقة لقطاع الطاقة والتنقل الأوسع؛ إذ يعكس المسار الحتمي الذي تتبناه كبرى الشركات العالمية لتحويل ساحات الوقود التقليدية إلى مراكز تنقل رقمية مؤتمتة وقابلة للتوسع المستقبلي. وتوفر هذه المنظومة الرقمية الجديدة لتيسكو المرونة التقنية الكافية لدمج خيارات الطاقة النظيفة، مثل نقاط الشحن فائق السرعة للمركبات الكهربائية ومصادر الطاقة المتجددة، ضمن واجهة تشغيلية وإدارية واحدة، مما يمنح المشغلين ميزة تنافسية مستدامة تعظم العائد على الأصول العقارية وتواكب التحول في أنماط النقل المستقبلي.
