أطلقت شبكة شحن المركبات الكهربائية فائقة السرعة “سورس” (Source)، المشروع المشترك والمدعوم من عملاقي الطاقة “إس إس إي” (SSE) و”توتال إنرجيز” (TotalEnergies)، برنامج الولاء والمكافآت الرقمي الجديد “سورس ريواردز” (Source Rewards) بالتعاون مع منصة ولاء التنقل الكهربائي “باور جوديز” (PowerGoodies)، في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز ولاء السائقين وتحفيز استخدام مجمعات الشحن عالية الطاقة التابعة للشبكة في المملكة المتحدة وأيرلندا.
ويتيح البرنامج الجديد لسائقي السيارات الكهربائية كسب نقاط ومكافآت رقمية فورية مع كل كيلوواط/ساعة يتم شحنه عبر محطات سورس فائقة السرعة (بقدرات تصل إلى 300 كيلوواط)، واستبدال هذه النقاط بخصومات سعرية على جلسات الشحن المستقبلية، فضلاً عن الحصول على قسائم شراء وعروض حصرية من كبرى علامات التجزئة والأغذية والمشروبات الشريكة. وتستهدف الشبكة، التي تأسست لتسريع نشر بنية الشحن السريع في المراكز الحضرية وممرات الطرق السريعة، بناء قاعدة عملاء دائمة من خلال دمج تجربة الشحن الرقمي ببرامج المكافآت التفاعلية.
وتعكس هذه المبادرة تحول المنافسة في سوق شحن السيارات الكهربائية من مجرد نشر الأجهزة والمقابس إلى مرحلة “الاحتفاظ بالعملاء” وتطوير تجربة المستخدم (Customer Retention & Experience)؛ حيث تسعى شبكات الشحن المستقلة لتمييز خدماتها ورفع معدلات إشغال المحطات خارج أوقات الذروة عبر الحوافز السعرية. وأكدت ديبا تشاندراسيكاران، المديرة العامة لشركة سورس، أن إطلاق برنامج المكافآت يجعل شحن السيارات أكثر فائدة وجاذبية للسائقين، بينما أوضح يان فان أوتيلي، الرئيس التنفيذي لـ PowerGoodies، أن المنظومة تقدم حلاً ذكياً يربط بين مزودي الطاقة النظيفة وسلوكيات المستهلكين لتعزيز استدامة التنقل الكهربائي.
