أعلنت شركة “لولا كوميرس” (Lula Commerce)، المنصة الرائدة في تمكين محطات الوقود والمتاجر الميسرة من إدارة المبيعات الرقمية والتوصيل متعدد القنوات، عن إطلاق حزمة تحديثات برمجية موسعة عبر منصتها المباشرة “Lula Direct”، بهدف منح مشغلي المتاجر سيطرة تشغيلية ومرونة مماثلة لكبرى منصات التجارة الإلكترونية العالمية مثل “Uber Eats”.
تضمنت التحديثات الجديدة تطبيق نظام متطور للتحقق من العمر من جانب الخادم (Server-Side Age Verification) لطلبات التوصيل والاستلام لضمان الامتثال القانوني الصارم عند شراء منتجات التبغ والسلع الخاضعة للرقابة العمرية، وإتاحة ميزة تجزئة وتقسيم المدفوعات (Split Payments) بين بطاقات الدعم الغذائي الحكومية (SNAP/EBT) وبطاقات الائتمان العادية. كما شملت التحسينات خوارزميات بحث وتوصية ذكية تتعامل مع الأخطاء الإملائية وتعدل عروض المنتجات المقترحة ديناميكياً بحسب أوقات اليوم وسجلات الشراء السابقة للمستهلكين، فضلاً عن دعم التتبع التلقائي للطلبات عبر الرسائل النصية والتعريب والترجمة متعددة اللغات.
تسهم هذه التحديثات في تمكين مشغلي المتاجر وسلاسل محطات الوقود المتعاقدة مع لولا — ومن بينها شبكات بارزة مثل “Jacksons Food Stores” و”United Pacific” وامتيازات “Circle K” — من رفع قيمة سلة المشتريات المتوسطة عبر تقنيات البيع المتقاطع (Cross-Selling) واقتراح وجبات تكميلية، مع تفادي الرسوم المرتفعة التي تفرضها تطبيقات التوصيل التابعة لأطراف ثالثة. وتؤكد الخطوة تسارع وتيرة التحول الرقمي في تجزئة محطات الوقود؛ حيث لم تعد التجارة الإلكترونية مقتصرة على التجزئة التقليدية، بل باتت أداة محورية لساحات الوقود لربط خدمات التوصيل السريع للمنازل بالمخزون الفعلي للمتاجر بدقة وتكامل فوري.
