افتتحت مجموعة “زابكا بولندا” (Żabka Polska)، أكبر سلسلة للمتاجر الميسرة والتجزئة الحديثة في بولندا ووسط أوروبا، متجرها التاريخي رقم 13,000 في العاصمة وارسو، مسجلة إنجازاً غير مسبوق في قطاع التجزئة الميسرة يجسد تطور نموذج أعمالها من مجرد متاجر صغيرة للأحياء إلى منظومة متكاملة للتسوق العصري والضيافة والخدمات الرقمية.
يقع المتجر المرجعي الجديد داخل مجمع “Wars Sawa Junior” التجاري الشهير بشارع مارشاوكوفسكا (Marszałkowska) الحيوي بقلب وارسو. ويمتد المتجر على مستويين بمساحة تتجاوز 170 متراً مربعاً، حيث تم تصميمه كوجهة متعددة الوظائف تجمع بين التجزئة الميسرة، والأغذية الطازجة السريعة، والتقنيات الرقمية المتقدمة. ويضم الطابق الأرضي قسماً موسعاً لخدمات الطعام يشمل وجبات خفيفة ساخنة مثل البيتزا، واللفائف (Wraps)، والفطائر، والبرجر الحصري الجديد “Chrupczak”، إلى جانب محطات خدمة ذاتية لتسخين الوجبات وإعداد القهوة ومشروبات الماتشا، وخدمات الطباعة الذاتية وتأجير بنوك الطاقة (Power Banks).
يتميز المتجر بتطبيق تقنيات بصرية ورقمية هي الأولى من نوعها في أوروبا، من بينها شاشة عرض خارجية شفافة بتقنية LED ثلاثية الأبعاد تسمح بمرور الضوء الطبيعي للمتجر مع عرض محتوى بصري تفاعلي جذاب للمشاة. بينما تم تخصيص الطابق العلوي لتوفير بيئة مريحة للجلوس والاسترخاء، متضمناً مقهى بإطلالة بانورامية على مركز المدينة، وقسماً للمخبوزات والحلويات، إضافة إلى منطقة ألعاب وترفيه افتراضي ومنصات لشحن الهواتف الذكية تناسب أسلوب حياة المتسوقين والشباب داخل المراكز الحضرية.
صرح آدم مانيكوفسكي (Adam Manikowski)، الرئيس التنفيذي لشركة زابكا بولندا، بأن الوصول إلى 13 ألف متجر لا يبرهن فقط على حجم الانتشار الجغرافي للشبكة، بل يؤكد كفاءة النموذج التشغيلي الذي يدمج التجزئة مع الخدمات الغذائية والتقنيات الحديثة. وتقدم تجربة زابكا نموذجاً يحتذى به لمشغلي متاجر محطات الوقود والساحات الميسرة عالمياً، مبرهنة على أن تنويع العروض لتشمل الأغذية الجاهزة، وأماكن الجلوس، وحلول الشحن والخدمات الرقمية يحول المتجر الميسر إلى نقطة جذب مركزية تطيل زمن بقاء المستهلك وترفع هوامش الربحية التشغيلية.
