أعلنت شركة “أوكسو الولايات المتحدة” (Oxxo USA)، الذراع التشغيلي الأمريكي لعملاق التجزئة وتعبئة المشروبات المكسيكي “فيمسا” (FEMSA)، عن تعيين الخبير والمخضرم البارز في قطاع محطات الوقود والمتاجر الميسرة ديريك جاسكينز (Derek Gaskins) في منصب نائب الرئيس للتسويق وإدارة الفئات والمنتجات. وتأتي هذه الخطوة القيادية الاستراتيجية بعد أقل من شهرين على انضمام جاسكينز لشركة “مارس” العالمية، ليعود سريعاً إلى قطاع التجزئة الميدانية حيث سيتولى الإشراف المباشر والقيادة الشاملة لقطاعات التسويق، وإدارة الفئات السلعية، وبرامج الأغذية الطازجة والضيافة، وتطوير منصات الولاء الرقمية، وبناء الهوية التجارية لشبكة أوكسو المتنامية التي تضم أكثر من 200 متجر ومحطة خدمة في جنوب غرب الولايات المتحدة.
يحمل جاسكينز مسيرة مهنية استثنائية تمتد لأكثر من عقدين ونصف في قيادة كبرى علامات محطات الوقود والتجزئة في أمريكا الشمالية؛ حيث شغل سابقاً منصب مدير التسويق في سلسلة “GetGo Café + Markets” التابعة لـ Giant Eagle، والمدير التنفيذي لتجربة العملاء في سلسلة متاجر ومحطات “Rutter’s”، وكبير مسؤولي التسويق في شبكة “Yesway”، ورئيس تجربة الضيوف في شركة “BP”. وأكد خايمي لونغوريا (Jaime Longoria)، الرئيس التنفيذي لشركة Oxxo USA، أن انضمام جاسكينز يمثل ركيزة جوهرية لتعزيز القدرات التجارية للمجموعة في السوق الأمريكية، مشيداً بفهمه العميق لسلوكيات المستهلكين وديناميكيات تجزئة القرب الجغرافي (Proximity Retail)، مما يدعم تسريع وتيرة الأولويات التشغيلية للشركة، لا سيما في ولاية تكساس التي تتطابق جغرافياً مع معاقل تجربة جاسكينز السابقة في “Yesway”.
يأتي هذا التعيين في توقيت بالغ الحساسية والأهمية لمسيرة توسع مجموعة “فيمسا” المكسيكية—التي تدير إمبراطورية تجزئة عملاقة تتجاوز 22,000 متجر عبر أمريكا اللاتينية وأوروبا—داخل السوق الأمريكية؛ فمنذ إتمام صفقة الاستحواذ التاريخية عام 2024 بشراء 249 متجراً ومحطة وقود من شركة “ديليك يو إس هولدينغز” (Delek US Holdings) بقيمة 385 مليون دولار، تسارع الشركة وتيرة إعادة تسمية وتجديد المحطات تحت شعار “Oxxo”. كما تعمل على بناء قدرات غذائية تنافسية من خلال دمج مفاهيم مطاعم الخدمة السريعة (QSR) وعلامات الامتياز الحصرية مثل “دونا توتا” (Doña Tota) للمأكولات المكسيكية التقليدية وسلسلة المخبوزات الأوروبية “ديتش” (Ditsch)، بهدف تحويل ساحات المحطات إلى وجهات طعام متكاملة ترفع القيمة المضافة ومتوسط سلة المشتريات.
يجسد استقطاب قيادات تنفيذية أمريكية رفيعة المستوى من قِبل مشغلين دوليين التحديات التنافسية الكبرى التي تميز سوق التجزئة والمحطات في الولايات المتحدة؛ حيث يتطلب التوسع الناجح المواءمة الدقيقة بين القوة المالية واللوجستية للشركات متعددة الجنسيات والخصوصية الثقافية للمستهلك المحلي. وتبرهن استراتيجية أوكسو على أن التفوق في ساحات الوقود المعاصرة لم يعد يعتمد على أسعار المحروقات بقدر اعتماده على الابتكار في برامج الولاء المخصصة، وجودة الأغذية المحضرة عند الطلب، وإدارة الفئات السلعية بمرونة وسرعة استجابة فائقة. ومع احتدام المنافسة في ولايات الجنوب الأمريكي، يمهد هذا التحرك القيادي الطريق أمام “أوكسو” لبناء منصة تجزئة وضيافة قادرة على منافسة السلاسل الإقليمية العريقة وإعادة رسم خريطة تجارة التجزئة في المحطات الأمريكية.
