أعلنت شركة وولمارت (Walmart)، أكبر سلسلة لمتاجر التجزئة في العالم، عن توسيع نطاق شبكة محطات التزود بالوقود المشمولة ببرنامج عضويتها المميزة “وولمارت بلس” (Walmart+) عبر ضم شبكة محطات علامة “سيتغو” (CITGO Petroleum Corporation) في جميع أنحاء الولايات المتحدة. وأسهمت هذه الخطوة الاستراتيجية في رفع إجمالي شبكة المحطات المشاركة في برنامج توفير الوقود إلى أكثر من 17,000 محطة خدمة، محققة قفزة نوعية في عدد المحطات المتاحة بنسبة بلغت نحو 30%، وموسعة وصول المستهلكين إلى خصومات الوقود اليومية في مناطق جغرافية حيوية جديدة.
وتنضم محطات سيتغو المستقلة، التي يبلغ قوامها قرابة 4,000 محطة تجزئة محلية مملوكة لمشغلين وموزعين مستقلين، إلى قائمة شركاء الوقود الحاليين لبرنامج وولمارت بلس، والتي تضم محطات التزود التابعة لمتاجر وولمارت، وشبكات محطات إكسون وموبيل (Exxon and Mobil)، ومحطات ميرفي يو إس إيه (Murphy USA)، إلى جانب محطات وقود أندية سامز كلوب (Sam’s Club). وتكتسب هذه الشراكة أهمية استثنائية في مناطق جنوب شرق الولايات المتحدة، والغرب الأوسط، والشمال الشرقي، حيث تتمتع علامة سيتغو بحضور تجاري تاريخي وانتشار مكثف في المجتمعات المحلية وعلى الطرق السريعة.
وأوضح كريس كيسلينغ (Chris Kiesling)، مساعد نائب الرئيس لعمليات وتسويق المشتقات النفطية الخفيفة في شركة سيتغو، أن شبكة “Club CITGO” توفر خيارات تنقل ميسرة ومريحة لأعضاء وولمارت بلس أثناء سفرهم وتنقلاتهم اليومية. وأشار كيسلينغ إلى أن الميزة التنافسية الكبرى لهذا التعاون تكمن في قدرة أعضاء وولمارت بلس على تحقيق “وفورات مضاعفة ومجمعة” (Stackable Savings)؛ حيث يمكنهم الاستفادة من خصم الوقود الحصري لأعضاء وولمارت والجمع بينه وبين الخصومات والعروض الترويجية الإضافية التي يقدمها برنامج الولاء “Club CITGO” عند استخدام تطبيقات الهواتف الذكية أثناء الدفع عند المضخات.
وتعكس هذه الصفقة تحولاً استراتيجياً عميقاً في اقتصاديات ساحات الوقود وتجزئة السلع الميسرة بأمريكا الشمالية؛ إذ تؤكد تنامي دور “شراكات التجزئة والوقود المتقاطعة” (Cross-Retail Alliances) في جذب وتثبيت حركة المرور اليومية أمام المضخات في ظل ضغوط التضخم وتراجع القوة الشرائية للمستهلكين. فمن خلال ربط اشتراك وولمارت بلس الرقمي بشبكة توزيع وقود ضخمة، تتمكن وولمارت من تعزيز القيمة المدركة لعضويتها ومنافسة برامج مماثلة مثل “Amazon Prime”، في حين تمنح الاتفاقية مشغلي محطات سيتغو المستقلين تدفقاً هائلاً ومستمراً من العملاء ذوي الولاء العالي، مما ينعكس إيجاباً على مبيعات المتاجر الداخلية الملحقة بالمحطات.
كما تشير التحليلات السوقية إلى أن دمج محطات الوقود ضمن اشتراكات التجزئة الشاملة يسهم في رفع معدل تكرار زيارات المستهلكين بنسبة تصل إلى 20% مقارنة بالعملاء غير المشتركين، حيث يميل المستهلك الذي يستفيد من خصم الوقود إلى دخول متجر المحطة لشراء المشروبات والوجبات السريعة الخفيفة. ويمثل هذا التوجه فرصة ذهبية لمشغلي شبكة سيتغو لتعظيم هوامش أرباحهم غير النفطية في وقت تشهد فيه مبيعات التبغ التقليدية تراجعاً مستمراً. ويؤكد هذا التحالف أن مستقبل تجزئة المحطات يرتبط ارتباطاً وثيقاً بالقدرة على توفير تجربة شراء موحدة تدمج بين التوفير المالي، وسلاسة التطبيقات الرقمية، والتنوع السلعي المتكامل.
