كشفت شركة “كويك تريب” (Kwik Trip)، التي تدير شبكة تضم أكثر من 880 متجر تجزئة ومحطة وقود في 6 ولايات أمريكية وتشتهر بنموذجها الرائد في تصنيع وتوريد الأغذية الطازجة عبر مطابخها ومخابزها المركزية الخاصة، عن إنجاز مرحلة محورية من مشروعها الاستراتيجي لأتمتة سلاسل التوريد والخدمات اللوجستية بالاعتماد على خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بالتعاون مع منصة “ريلكس” (RELEX Solutions).
وتتولى المنظومة الذكية إدارة وأتمتة أوامر التوريد اليومية وتحسين مسارات شاحنات التوزيع اللوجستية اللحظية (Route Optimization) لربط المخابز والمطابخ ومصانع الألبان التابعة لكويك تريب بشبكة المتاجر ومحطات الوقود. وتتيح الخوارزميات التنبؤ الدقيق بحجم الطلب على مستوى كل متجر بناءً على حركة المرور، والظروف الجوية، والبيانات التاريخية، والأنماط الاستهلاكية، مما يقلل من الهدر في الأغذية الطازجة ويضمن توافر السلع السريعة والمخبوزات والوجبات الجاهزة (Grab-and-go) على الأرفف بأعلى مستويات الطزاجة والجودة.
ويجسد هذا التحول الرقمي الأهمية الحاسمة لتوظيف الذكاء الاصطناعي المؤسسي في دعم نموذج التكامل الرأسي (Vertical Integration) لسلاسل التجزئة البترولية. ويسهم تحسين كفاءة التوريد وتقليص تكاليف النقل في حماية هوامش أرباح قطاع الأغذية والضيافة ومبيعات التجزئة غير البترولية، فضلاً عن رفع إنتاجية العاملين في المحطات وتمكينهم من التركيز على خدمة المستهلكين وتسريع المعاملات، مما يرسي معياراً تكنولوجياً متقدماً لإدارة سلاسل الإمداد اللوجستية الذكية في قطاع محطات الوقود والتجزئة التموينية بأمريكا الشمالية.
