أعلنت سلسلة متاجر التجزئة ومحطات الوقود الميسرة “أوكسو” (Oxxo)، التابعة لمجموعة “فيمسا” (FEMSA) المكسيكية العملاقة، وشبكة التكنولوجيا المالية الكولومبية “بونتو ريد” (Puntored)، عن تحقيق نتائج تشغيلية استثنائية ضمن شراكتهما الاستراتيجية لتوسيع الخدمات المصرفية والمالية داخل المتاجر عبر كولومبيا. وكشفت البيانات الرسمية عن معالجة أكثر من 1.14 مليون معاملة مالية بقيمة إجمالية تجاوزت 156.3 مليار بيزو كولومبي (نحو 38.1 مليون دولار أمريكي) منذ يناير 2025 وحتى مطلع أكتوبر 2026، من خلال شبكة تغطي 10 مقاطعات و39 بلدية في مختلف أنحاء البلاد، بعد أن انطلقت المبادرة كبرنامج تجريبي في 30 متجراً فقط لتتحول إلى قناة حيوية للشمول المالي والمدفوعات اليومية للمستهلكين.
وتتيح هذه الشراكة لرواد متاجر “أوكسو” إجراء طيف واسع من المعاملات المصرفية تشمل الإيداع والسحب النقدي الفوري، وشحن أرصدة الهواتف المحمولة، وسداد فواتير الخدمات العامة والضرائب البلدية مباشرة عند صناديق المحاسبة، مستفيدة من معدل ارتياد جماهيري كثيف يتجاوز 12 مليون زيارة شهرية لفروع السلسلة. وتتكامل منصة “Puntored” مع 14 مؤسسة مالية وبنكاً ومحفظة رقمية رائدة في كولومبيا، من أبرزها المحفظتان الرقميتان واسعتا الانتشار “نيكي” (Nequi) و”دافي بلاتا” (DaviPlata)، إلى جانب بنوك “دافي فييندا” و”بي بي في إيه” (BBVA) و”بانكو فالابيلا”. وتستهدف الخطة التوسعية ربط المنصة بـ 700 متجر لـ “أوكسو” بحلول عام 2027، وتجاوز حاجز مليوني معاملة سنوياً، مع إدخال خدمات دفع رقمية جديدة تشمل التحويلات الدولية وصرف الإعانات.
ويجسد هذا التوسع تحولاً استراتيجياً عميقاً في نموذج عمل متاجر التجزئة الملحقة بالمحطات في الأسواق الناشئة وأمريكا اللاتينية؛ حيث تتجاوز المتاجر دورها التقليدي كمنافذ لبيع الأغذية والمشروبات والمحروقات، لتتحول إلى “مراكز خدمات مصرفية مصغرة” (Micro-Banking Hubs) تخدم ملايين المواطنين الذين يفتقرون للوصول السهل إلى الفروع البنكية التقليدية أو أجهزة الصراف الآلي. ويوفر هذا النموذج للمؤسسات المالية شبكة وصول ميدانية واسعة ومنخفضة التكلفة، في حين يحقق لمشغلي المتاجر تدفقات دخل إضافية من عمولات المعاملات المالية، فضلاً عن تحفيز الحركة الشرائية؛ إذ يقوم جزء كبير من العملاء الذين يسحبون أو يودعون أموالهم بإنفاق مبالغ نقدية على شراء السلع الطازجة والمشروبات أثناء وجودهم داخل المتجر.
ويحمل نجاح تجربة “أوكسو” و”بونتو ريد” دروساً بالغة الأهمية لقطاع تجزئة الوقود والمتاجر الميسرة عالمياً؛ إذ يبرهن على أن تفعيل الخدمات المصرفية الرقمية المدعومة بالبنية التحتية الفيزيائية للمحطات يمثل أداة فعالة لتعزيز ولاء المستهلكين ورفع كثافة الزيارات اليومية. كما يؤكد أن التكامل بين التكنولوجيا المالية وسلاسل التجزئة يسهم في معالجة التحديات الاقتصادية للمجتمعات المحلية، ويؤسس لنموذج ربحي مستدام يجمع بين بيع الطاقة والسلع الاستهلاكية والحلول المالية الذكية، مما يرسخ دور محطة الوقود كشريان خدمي يومي لا غنى عنه للحياة الحضرية والريفية.