أعلنت مجموعة “أليمانتاسيون كوش-تار” (Alimentation Couche-Tard)، إحدى أضخم المجموعات العالمية في تجزئة الوقود والمتاجر التموينية، عن اتفاقية عالمية كبرى مع شركة “ماشجين” (Mashgin) لنشر وتعميم أكثر من 10,000 جهاز دفع ذاتي ذكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي والرؤية الحاسوبية (Smart Checkout) عبر أكثر من 7,000 متجر ومحطة وقود تابعة لعلامتي “سيركل كي” (Circle K) و”كوش-تار” في الولايات المتحدة وكندا وأوروبا.
وتعتمد تقنية “ماشجين” على جهاز مدمج يوضع على طاولات المحاسبة، مزود بكاميرات رؤية حاسوبية ثلاثية الأبعاد ونماذج ذكاء اصطناعي بصرية متطورة تتعرف على المنتجات والأغذية الجاهزة والسريعة بدقة تصل إلى 99.9% في جزء من الثانية بمجرد وضعها على المنصة، دون الحاجة لمسح الباركود يدوياً. وتسهم هذه التقنية في إتمام المعاملات أسرع بنسبة تصل إلى 400% مقارنة بأنظمة الدفع الذاتي التقليدية، حيث أظهرت استطلاعات العملاء أن 80% من المستخدمين يفضلون هذه التجربة الذكية لسرعتها وسلاستها.
ويعكس هذا النشر الضخم التحول الجذري في استراتيجية ساحات المحطات نحو توظيف الذكاء الاصطناعي لرفع كفاءة خدمة العملاء وتقليص فترات الانتظار إلى أدنى حد ممكن خلال ساعات الذروة. ويسهم تسريع المحاسبة في تحفيز السائقين على شراء الأطعمة والمشروبات السريعة دون التردد من بطء الطوابير، مما يرفع المبيعات وهوامش الربحية التشغيلية لقطاع التجزئة التموينية الملحق بالمحطات، ويعزز إنتاجية الموظفين بالتركيز على الخدمات اللوجستية وتجربة المستهلك، مرسخاً نموذجاً عالمياً رائداً للتحول الرقمي في صناعة التجزئة البترولية.